Sıkça Sorulan Sorular

Masal Pusulası, çocuklar için pedagojik temellere dayanan sesli masallar sunarken, ebeveynleri de bu sürecin aktif bir parçası haline getiren bir masal deneyim platformudur. Alanında uzman eğitimciler ve pedagog danışmanlığıyla hazırlanan masallar; pasif dinleme yerine, ebeveyn – çocuk arasında paylaşım, sohbet ve birlikte öğrenme alanı açmayı hedefler. Masal Pusulası, masalı sadece dinlenen bir içerik olmaktan çıkarır; gündelik hayatta karşılık bulan, bağ kurduran ve yol gösteren bir deneyime dönüştürür.

Masal Pusulası hikâyelerine güvenilir; çünkü içerikler rastgele yazılmaz, pedagojik temellere dayanır. Her masal; çocukların duygusal, sosyal ve bilişsel gelişim basamakları gözetilerek, uzman görüşüyle hazırlanır. Şiddet, korku, bilinçaltı zedeleyici mesajlar ya da manipülatif öğretiler içermez. Çocuğa doğrudan öğüt veren değil; düşünmeye, hissetmeye ve seçim yapmaya alan açan bir yapı sunar. Ayrıca içerikler yalnızca çocuğa değil, ebeveyne de rehberlik eder. Masal sonrası sohbeti destekleyen yaklaşımı sayesinde ebeveyn–çocuk arasında sağlıklı iletişim köprüsü kurar. Güvenilirlik Masal Pusulası’ ında iki katmanlıdır: 1. Pedagojik güvenlik 2. Duygusal güvenlik Çocuk kendini güvende hisseder. Ebeveyn içeriğin arkasında bilinçli bir sistem olduğunu bilir.

Türkçe olarak hizmet vermekteyiz.

Masal Pusulası’ na App Store ve Google Play Store'dan erişebilirsiniz. Uygulama mağazalarından telefon ve tabletlerinize Masal Pusulası’ nı indirebilirsiniz.

Depolama alanınızın doğru yönetimi için her cihaza en fazla 5 masal indirilebilmektedir.

E-posta adresinizi değiştirmek için ebeveyn kontrol paneline giriş yapın.Sırasıyla açılan ekranda "Ayarlar" "E-posta Ayarları" ve "E-posta Değiştir" butonlarına dokunun. Yeni e-postanızı girin ve Kaydet butonuna dokunun.

Hesap şifresini, ebeveyn panelinde bulunan "Ayarlar" seçeneğinden "Şifre Değiştir" butonunu kullanarak değiştirebilirsiniz.

Masal Pusulası okul öncesi ve ilköğretim çağındaki çocuklar için uygundur. Okuyucularının kaliteli ekran süresi geçirebilmesi için geleneksel masallar dışındaki tüm masallar pedegog ve editör desteği ile özel olarak hazırlanır.

Masal Pusulası masallarınızı, internet erişiminiz olmadığı zamanlarda da çevrimdışı okuyabilir ve dinleyebilirsiniz. Hikayeleri sesli olarak indirmek için indirme butonuna dokunarak sağlayabilirsiniz. "Ses aç" butonunun açık olması gerekmektedir. Telefon ya da tabletinizde bulunan Masal Pusulası uygulamasından indirdiğiniz masallar, o cihazda ve o profilin "İndirdiklerim" ekranından temin edebilirsiniz. İndirilen hikayeler, cihaz depolama alanınızın doğru yönetimi için 30 gün sonra "İndirdiklerim" listenizden otomatik olarak silinmektedir.

Masal Pusulası App Store ve Google Play Store üzerinden indirilebilir. Ülke tarafından bir kısıtlama söz konusu değilse, global kullanılan bir uygulamadır.

Ebeveyn paneli üzerinden çocuğunuzun okuma ve dinleme geçmişini görüntüleyebilirsiniz. Dilerseniz okuma listesine masal ekleyerek, ona yeni okuma ve dinleme önerilerinde bulunup, dinlemesi için özel bir liste oluşturabilirsiniz. Masal Pusulası’ na kayıtlı e-posta adresinize gönderilen haftalık okuma ve dinleme raporları ile çocuğunuzun Masal Pusulası’ ında neler yaptığını takip edebilirsiniz.

Masal Pusulası, iyi bir dinleyiciyi her masalın sonunda ödüllendirir. Masal Pusulası’ nda "masal dinleme", "masal sorularını yanıtlama hedefi " gibi birçok aksiyon sonucunda pusula kazanılır.

Masal Pusulası, uygulamayı destekleyen tüm cihazlarınızdan giriş yaparak, hesabınızı kullanabilirsiniz.

Masal Pusulasını indirmek ve hesap oluşturmak ücretsizdir. Deneme sürenizi başlatarak ücretsiz ve sınırsız olarak deneyimleyebilirsiniz. Deneme süresi sonrasında da dilerseniz, Masal Pusulası Premium'u kullanmaya devam edebilirsiniz.

Tüm raporlar Masal Pusulası hesabınızı açtığınız e-posta adresinize, düzenli olarak haftalık gelmektedir. Bunun dışında aylık olarak da dinlenen masal sayısı, etkin dinleme analizleri , ve masal okuma detayları maile adresinize raporlandırılmaktadır.

Masal Pusulası Premium ile bütün masallara, geleneksel ninnilere, masal sonrası etkin dinleme alıştırmalarına limitsiz ulaşmanın yanında çift profil oluşturma, çevrim dışı masal okuma ve dinleme gibi özellikleri kullanabilirsiniz. Detaylı bilgiye uygulama içerisindeki Masal Pusulası Premium butonundan ulaşabilirsiniz.

Masal Pusulası Premium'u App Store ve Google Play Store üzerinden satın alabilirsiniz. Satın alma işlemi ilgili mağaza hesabınız üzerinden yapılır ve kredi kartı bilgilerinizi Masal Pusulası ile paylaşmanız gerekmez.

Ödeme işlemleri App Store veya Google Play Store hesabınız üzerinden yapılmaktadır. Ödeme yönteminizi değiştirmek için uygulama mağazası hesabınızdaki ödeme yönteminizi değiştirebilirsiniz.

Masal Pusulası hesabınız ile 2 dinleyici profili oluşturulabilirsiniz. Böylece aynı Masal Pusulası hesabını, 2 farklı dinleyici kullanabilir.

Masal Pusulası yeni eklenen masal, oyun vb tüm içerikler takip etmek için bildirimleri açabilirsiniz. Sosyal medya hesaplarımızda da eklenen içerikler paylaşılmaktadır. Aynı zamanda ebeveyne düzenli çocuklarla bağ kurmayı sağlamlaştırma amaçlı sohbet açma öneri bildirimleri gönderilecektir.

3 gün aralıkla bildirim olarak telefonunuza düşmektedir. Burada çocuklarınızın yaşları dikkate alınarak hazırlanan sohbet açma konuları paylaşılır. Çocuğunuzla olan bağı kuvvetlendirme ve doğru iletişim kurmaya yönelik bu çalışma, bu alana çok fazla zaman ayıramayan ebeveynler için geliştirici ve keyifli bir deneyim sunar.

Masal Pusulası Premium hesabınızı iptal etmeniz durumunda, indirdiğiniz masallar 30 gün içinde silinecektir.

Masal Pusulası Premium hesabınızı iptal ettiğinizde, hesabınız ve bilgileriniz silinmez. Hesap silme işlemi yalnızca uygulama içinde bulunan "Hesabı Sil" butonu ile gerçekleşir.

Ebeveyn şifreniz, Masal Pusulası hesabınızı oluştururken girdiğiniz ebeveyn doğum yılı ve günü ile aynıdır. Ebeveyn kontrol paneline giriş yapmak için ebeveyn doğum yılınızı ardından gününüzü girmelisiniz.

Tüm kullanıcıların verileri değerlidir. Detaylar için Masal Pusulası aydınlatma politikasını buradan inceleyebilirsiniz.

Masal Pusulası, yetişkin olmayan okuyucu profillerinin verilerini kullanıcılar ile eşleştirmediği gibi hiçbir kurum ile kesinlikle paylaşmaz. 18 yaş altı kullanıcıların verileri, sadece uygulama deneyimini iyileştirme amacıyla anonim olarak saklanır.

Masal Pusulası Premium hediye kodları, sadace Masal Pusulası uygulamasında kullanılabilir. App Store ve Google Play mağazaları üzerinden, uygulamayı destekleyen cihaz ve işletim sistemlerine indirilebilir. Masal Pusulası hediye kodları, aktif hale getirildikleri andan itibaren, katılmış olduğunuz kampanyanın detaylarında belirtilen süre boyunca Masal Pusulası Premium hakkı sağlar. Ayrıca kazanılan Premium hediye kodları, katılmış olduğunuz kampanyanın detaylarında belirtilen süre boyunca geçerliliğini sürdürür. Hediye kodları, tanımlama yapıldığı anda Masal Pusulası Premium'a sahip olmayan Masal Pusulası hesaplarına tanımlanabilir. Kazandığınız yada size hediye edilen Masal Pusulası Premium hediye kodunu kullanmak için Masal Pusulası uygulamasındaki ayarlar bölümüne girin. Kod Kullan butonuna tıklayın ve kodunuzu yazın. Kazanılan yada hediye edilen kodlar iade edilemez, değişim yapılamaz ve nakite çevrilemez. Her kod bir adet Masal Pusulası hesabında kullanılabilir. Her kod yalnızca bir defa kullanılabilir. Masal Pusulası Premium kodunun sağladığı kullanım süresi, var olan Masal Pusulası Premium üyeliğinin üzerine eklenemez.

Masal Pusulası Premium indirim kodları, yalnızca Masal Pusulası uygulamasında kullanılabilir. Masal Pusulası uygulaması, App Store ve Google Play mağazaları üzerinden, uygulamayı destekleyen cihaz ve işletim sistemlerine indirilebilir. Masal Pusulası Premium indirim kodları, aktif hale getirildikleri andan itibaren, katılmış olduğunuz kampanyanın detaylarında belirtilen oranda indirim hakkı sağlar. Kazanılan Masal Pusulası Premium indirim kodları, katılmış olduğunuz kampanyanın detaylarında belirtilen süre boyunca geçerlidir Masal Pusulası indirim kodları, tanımlama yapıldığı anda Masal Pusulası Premium'a sahip olmayan hesaplarda kullanılabilir. - Kazandığınız yada hediye edilen Masal Pusulası Premium indirim kodunu kullanmak için Masal Pusulası uygulamasındaki ayarlar bölümüne girin. Kod Kullan butonuna tıklayın ve kodunuzu yazın. Kazanılan yada hediye edilen Masal Pusulası indirim kodu iade edilemez, değişim yapılamaz ve nakite çevrilemez. Her kod bir adet Masal Pusulası hesabında kullanılabilir. Her kod yalnızca bir kez kullanılabilir. Masal Pusulası Premium kodunun sağladığı indirim oranı, diğer indirimlerin üzerine eklenemez.

Tüm sorularınız ve önerileriniz için Masal Pusulasına her zaman info@masalpusulasi.com adresinden ulaşabilirsiniz.